?
在醫(yī)院等級評比的春風(fēng)下，為了進(jìn)一步提高工作效率，帶動大家的積極性，促進(jìn)彼此的溝通，2010年10月20日，溫二醫(yī)藥劑科成立了品管圈（QCC），即Quality Control Circle的縮寫，這是一個由同一工作現(xiàn)場、工作性質(zhì)相類似的基層人員組成的團(tuán)體。
午間休息的時候，我們召開了第一次圈會，來自門診藥房及病區(qū)藥房的九位同事聚在一起，先大致了解了一下“品管圈”的相關(guān)知識，然后共同為圈名、圈徽出謀劃策。四葉草圈、蜜蜂圈、萌芽圈、奉獻(xiàn)圈……各種富有象征性的名詞被提出，大家各抒己見，積極性異常活躍。在不斷的肯定與否定中，我們經(jīng)過民主的表決，最終將“SOS”確定為我們的圈名，它代表了smile、open、survice，這說明我們對待患者的態(tài)度是微笑的，我們的工作是服務(wù)性質(zhì)的，更重要的是，我們的開放式柜臺，拉近了與患者的距離，讓他們放心之余更添親切。在大家的歡笑聲中，我們的會議已接近尾聲。
“SOS圈”的成員，都是藥房最年輕的同志，我們充滿活力，對工作有獨(dú)特的見解，對未來有美好的期盼。這個圈的成立，正好給予了我們改進(jìn)工作方式的機(jī)會，對于工作中出現(xiàn)的問題，我們主動出擊，所謂“眾人拾材火焰高”，結(jié)合大家的智慧，逐一解決，在提高工作效率的同時保證工作質(zhì)量。我們期待為患者提供更安心更便捷的服務(wù)，將藥房打造成更和諧更完善的科室，讓二醫(yī)的明天更美好！
